Termini e condizioni del servizio
Venditore e tutela dei consumatori
GP3D Special Parts è gestito da Jessica Piermarini, ditta individuale, Via Lungonera Savoia 62/B, 05100 Terni (TR), Italia. Partita IVA 01540030556. Email: gp3dspecialparts@gmail.com. Telefono: 3318788469.
Per gli acquisti dei consumatori si applicano il Codice del consumo e le altre norme inderogabili italiane ed europee. Queste disposizioni prevalgono su qualsiasi clausola successiva incompatibile, incluse esclusioni di garanzia, limitazioni di responsabilità, indennizzi e modifiche unilaterali. Restano ferme la conformità dei prodotti alla descrizione contrattuale e la responsabilità del venditore prevista dalla legge.
Il consumatore può esercitare il recesso entro 14 giorni dalla consegna, secondo l’Informativa su resi e rimborsi. L’eventuale esclusione per beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati viene comunicata prima dell’ordine; la scelta di un colore standard non comporta da sola l’esclusione del recesso. La garanzia legale di conformità sui beni nuovi dura due anni dalla consegna e si applica anche ai prodotti personalizzati. In caso di difetto il consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla legge, tra cui riparazione o sostituzione senza spese e, nei casi previsti, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.
Le condizioni applicabili all’ordine sono quelle comunicate al momento dell’acquisto. Le modifiche successive non incidono retroattivamente sui contratti già conclusi.
PANORAMICA
Ti diamo il benvenuto su GP3D Special Parts! I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a GP3D Special Parts. GP3D Special Parts gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto curata (i “Servizi”). GP3D Special Parts è Powered by Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.
I termini e le condizioni riportati di seguito, insieme a eventuali politiche qui richiamate (i presenti “Termini e condizioni del servizio” o “Termini”), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi.
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SEZIONE 2 - PRODOTTI
Le caratteristiche, le dimensioni, i materiali, le compatibilità e le opzioni disponibili sono indicati nelle schede prodotto. I colori possono variare leggermente per effetto dello schermo, ma i beni devono corrispondere alla descrizione contrattuale. Le modifiche delle schede non incidono sugli ordini già conclusi. Verifica la compatibilità e contattaci prima dell’ordine in caso di dubbi.
SEZIONE 3 - ORDINI
Prima di inviare l’ordine puoi controllare articoli, varianti, dati e totale al check-out. L’invio comporta l’obbligo di pagamento secondo le modalità indicate. Il contratto si conclude con la conferma di accettazione dell’ordine inviata dal venditore; una semplice ricevuta automatica della richiesta non costituisce accettazione, se così indicato nella comunicazione. In caso di indisponibilità o impossibilità di accettare l’ordine ti informeremo e rimborseremo gli importi già ricevuti. Qualsiasi modifica sostanziale richiede il tuo accordo. Restano salvi il recesso e gli altri diritti previsti dalla legge. Conserva le comunicazioni dell’ordine.
SEZIONE 4 – PREZZI E FATTURAZIONE
I prezzi, gli sconti e le promozioni sono soggetti a modifica senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o servizio sarà il prezzo in vigore al momento dell’invio dell’ordine e sarà indicato nell’email di conferma dell’ordine. Il totale dell’ordine, comprensivo delle imposte applicabili e delle spese di spedizione, viene mostrato prima della conferma del pagamento. Le eventuali spese aggiuntive sono comunicate prima dell’acquisto.
I prezzi pubblicati nei nostri negozi online possono differire dai prezzi offerti nei negozi fisici o nei negozi online o in altri negozi gestiti da terze parti. Potremmo offrire, di volta in volta, promozioni sui Servizi che possono incidere sui prezzi e che sono disciplinate da termini e condizioni separati dai presenti Termini. In caso di conflitto tra i termini di una promozione e i presenti Termini, prevarranno i termini della promozione.
Accetti di fornire informazioni su acquisti, pagamenti e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e le altre informazioni, inclusi l’indirizzo email, i numeri delle carte di credito e le relative date di scadenza, affinché possiamo completare le tue transazioni e contattarti quando necessario.
Dichiari e garantisci che (i) le informazioni sulla carta di credito fornite sono veritiere, corrette e complete, (ii) sei debitamente autorizzato a utilizzare tale carta di credito per l’acquisto, (iii) gli addebiti sostenuti saranno onorati dalla società emittente della carta di credito e (iv) gli importi addebitati saranno pagati ai prezzi pubblicati, incluse le spese di spedizione e di gestione e tutte le imposte applicabili, se previste.
SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
Le destinazioni, le tariffe e le informazioni di consegna sono descritte nell’informativa sulle spedizioni e mostrate al check-out. I tempi di preparazione specifici sono comunicati prima dell’ordine. In caso di ritardi o mancata consegna contattaci: restano applicabili i rimedi previsti dalla legge. Il rischio di perdita o danneggiamento passa al consumatore quando questi, o un terzo designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni, salvo le eccezioni di legge.
SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
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SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Tutti i dati personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy, consultabile qui, e alcuni dati personali possono essere soggetti alle disposizioni dell’Informativa sulla privacy di Shopify, consultabile qui. Utilizzando i Servizi, dichiari di aver letto la presente informativa sulla privacy.
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SEZIONE 11 - FEEDBACK
Se inoltri, carichi, pubblichi, invii per email o trasmetti in altro modo idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente, “Feedback”), ci concedi una licenza perpetua, universale, sublicenziabile e senza royalty per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare tale Feedback in qualsiasi mezzo e per qualsiasi scopo, incluso l’uso commerciale. Possiamo, ad esempio, esercitare i diritti derivanti da tale licenza per gestire, fornire, valutare, migliorare, perfezionare e promuovere i Servizi e per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti ai sensi dei Termini e condizioni del servizio.
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Possiamo, senza aver alcun obbligo di farlo, monitorare, modificare o rimuovere feedback che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illegali, offensivi, minacciosi, diffamatori, calunniosi, pornografici, osceni o altrimenti inaccettabili, o che violino la proprietà intellettuale di qualsiasi soggetto o i presenti Termini e condizioni del servizio.
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SEZIONE 12 - ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI
Talvolta alcune informazioni sui Servizi o all’interno degli stessi potrebbero contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni relativamente a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione dei prodotti, tempi di transito e disponibilità. Qualora tali informazioni non siano esatte, ci riserviamo il diritto di correggere errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini in qualsiasi momento e senza preavviso (anche successivamente all’invio dell'ordine).
SEZIONE 13 - USI VIETATI
Puoi accedere ai Servizi e utilizzarli esclusivamente per scopi leciti.Non puoi accedere o utilizzare i Servizi, direttamente o indirettamente: (a) per qualsiasi scopo illecito o dannoso; (b) per violare normative, regole, leggi o ordinanze locali internazionali, federali, provinciali o statali; (c) per violare o ledere i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di terzi; (d) per molestare, abusare, insultare, arrecare danni, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o danneggiare qualsiasi nostro dipendente o qualsiasi altra persona; (e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti; (f) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare qualsiasi materiale che non sia conforme ai presenti Termini; (g) per trasmettere, o procurare l’invio di, qualsiasi materiale pubblicitario o promozionale, inclusa posta indesiderata, catene di Sant’Antonio, spam o qualsiasi altra forma di sollecitazione analoga; (h) per impersonare o tentare di impersonare qualsiasi altra persona o entità; oppure (i) per porre in essere qualsiasi altra condotta che limiti o inibisca l’uso o il godimento dei Servizi da parte di chiunque o che, a nostra discrezione, possa danneggiare GP3D Special Parts, Shopify o gli utenti dei Servizi, o esporli a responsabilità.
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SEZIONE 14 - AGENTI
14.1 La presente sezione (Termini per gli agenti) si applica se utilizzi, consenti, abiliti o determini l’implementazione di un Agente per accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi. Per "agente" si intende qualsiasi software o servizio che compie azioni autonome o semi-autonome per conto o su istruzione di qualsiasi persona o entità e che può essere eseguito per conto di o per mezzo del dispositivo della persona, senza supervisione diretta.
14.2 Nessun Agente può accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi se non a condizione che, in ogni momento, si identifichi e operi in stretta conformità ai requisiti di cui alla sezione 14.4 di seguito. Inoltre, nessun Agente può accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi se abbiamo richiesto che l’Agente si astenga dall’accedere, utilizzare o interagire con qualsiasi servizio.
14.3 Possiamo stabilire limiti, anche attraverso misure tecniche, alle modalità e alle condizioni in base alle quali un Agente può accedere ai Servizi, utilizzarli e interagire con essi.
14.4 Gli Agenti devono: (i) in tutte le richieste HTTP/HTTPS, identificare che la richiesta provenga da un Agente e dichiarare il nome dell’Agente includendo quanto segue nella stringa user-agent della richiesta: “Agent/[nome agente]”; (ii) non celare né offuscare il fatto che qualsiasi accesso, utilizzo o interazione provenga da un Agente, ad esempio (a) imitando il comportamento umano e i modelli di interazione, oppure (b) completando o eludendo CAPTCHA o misure destinate a distinguere l’uso da parte di un computer da quello umano; (iii) rispondere in modo veritiero a qualsiasi domanda o prompt volti a determinare se le interazioni provengano da un essere umano o da un computer; (iv) non aggirare né in altro modo evitare alcuna misura destinata a bloccare, limitare, modificare o controllare se e come gli Agenti accedono, utilizzano o interagiscono con i Servizi.
SEZIONE 15 - ACCESSO AL SITO
Possiamo sospendere un account o l’accesso al sito per esigenze di sicurezza o violazioni documentate delle condizioni, nel rispetto della legge. La sospensione non elimina i diritti relativi agli acquisti già conclusi, ai rimborsi, alla garanzia o ai dati personali.
SEZIONE 16 - GARANZIA LEGALE
I prodotti devono essere conformi al contratto. Per i consumatori la garanzia legale sui beni nuovi dura due anni dalla consegna e riguarda i difetti di conformità previsti dal Codice del consumo. Sono disponibili riparazione o sostituzione senza spese e, nei casi previsti dalla legge, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto. La garanzia si applica anche ai prodotti personalizzati. Non limita questi diritti l’assenza di una garanzia commerciale aggiuntiva. Per assistenza scrivi a gp3dspecialparts@gmail.com.
SEZIONE 17 - RESPONSABILITÀ
La responsabilità delle parti è regolata dalla legge applicabile. Nessuna disposizione esclude o limita la responsabilità per dolo o colpa grave, per danni alla persona, per prodotti difettosi o gli altri diritti inderogabili del consumatore. Le indicazioni di utilizzo e sicurezza riportate nelle schede e nelle istruzioni devono essere rispettate.
SEZIONE 18 - VIOLAZIONI E DANNI
Eventuali richieste di risarcimento per condotte illecite o violazioni contrattuali sono valutate secondo la legge, in relazione ai fatti e ai danni dimostrati. Il semplice utilizzo del sito o acquisto di un articolo non impone al consumatore un obbligo generale di manleva.
SEZIONE 19 - SEPARABILITÀ
Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini e condizioni del servizio; tale determinazione non influenzerà la validità e l’applicabilità delle altre disposizioni rimanenti.
SEZIONE 20 - RINUNCIA; INTERO ACCORDO
Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.
I presenti Termini e condizioni del servizio e qualsiasi informativa o regola operativa da noi pubblicata su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e l'intesa tra te e noi e regolano il tuo utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, orale o scritta, tra te e noi (inclusi, a titolo esemplificativo, eventuali versioni precedenti dei Termini e condizioni del servizio).
In caso di dubbio, le clausole rivolte ai consumatori sono interpretate nel senso più favorevole al consumatore.
SEZIONE 21 - CESSIONE
Un’eventuale cessione del contratto o dei diritti e obblighi avviene nel rispetto della legge e non può ridurre le garanzie o i diritti del consumatore. Quando richiesto, sarà domandato il consenso della controparte.
SEZIONE 22 - LEGGE APPLICABILE
Si applica la legge italiana, senza pregiudizio delle tutele inderogabili spettanti al consumatore nel Paese di residenza abituale. Per le controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove previsto dalla legge.
SEZIONE 23 - INTESTAZIONI
I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi esclusivamente per comodità e non limiteranno né influenzeranno in altro modo i presenti Termini e condizioni del servizio.
SEZIONE 24 - AGGIORNAMENTI
Puoi consultare i termini vigenti su questa pagina. Le modifiche si applicano agli utilizzi futuri del sito e ai nuovi ordini dalla data indicata, senza modificare retroattivamente i contratti già conclusi. Le modifiche rilevanti saranno comunicate quando richiesto dalla legge.
SEZIONE 25 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
Le domande relative ai Termini e condizioni del servizio devono essere inviate a gp3dspecialparts@gmail.com.